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Luiz Henrique
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Sobre Luiz Henrique
Sou tecnologo, mestrando em tecnologia da informação, trabalho na área de suporte a mais de três anos, conhecimento em Gestão de projetos
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Experiência Profissional
Assistente de Help Desk
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Março 2019 a Data Atual
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Técnico de Suporte I
Tivit Terceirização de Processos Serviços e Tecnologia S.A - São José dos Campos, SP
Novembro 2014 a Junho 2018
Atendimento via telefone prestando suporte, remoto a estação de trabalho e atendimento de chamados v... mais
Auxiliar Operacional
Cinco Estrelas Mudanças e Transportes Ltda - Brasília, DF
Fevereiro 2014 a Maio 2014
Responsabilidades
Elaboração de procedimentos, instruções e formulários da Qualidade; Supervisão da.... mais
Gerente de Projetos
Altare Incorporação e Construção Ltda - Brasília, DF
Julho 2011 a Dezembro 2012
Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO9001:2008 e PBQP-H)
Elaboração, organização e real... mais
Auxiliar de Almoxarifado
Espaço Y Engenharia Empreendimentos S/A - Brasília, DF
Agosto 2009 a Julho 2011
Controle de Estoque de Materiais e organização de Almoxarifado
Controle e monitoramento de serviços ... mais
Escolaridade
Mestrado - Direção Estratégica em Tecnologias da Informação
Universidade Europeia do Atlântico - São José dos Campos, SP
Fevereiro 2019 a Fevereiro 2021
Pós Graduação - MBA em Gestão de Projetos
AVM - São José dos Campos, SP
2014 a 2016
Graduação - Gestão de Pessoas
Centro Universitário IESB - Brasília, DF
2012 a 2013
Habilidades e Competências
Carreira como gerente na área de Gestão de Projetos e Qualidade em empresas de pequeno porte (nacionais). Vivência desde a elaboração, coordenação, implantação e implementação de projetos e processos, atuando de forma global dentro da empresa com objetivos focados no Desempenho Organizacional e na Qualidade dos Serviços. Experiência em, Análise e Avaliação de Desempenho e Performance, Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, Educação Corporativa, Segurança e Medicina do Trabalho, Departamento Pessoal. Experiência em gerenciamento de equipes com foco em resultados; levantamento, avaliação e análise de indicadores de Projetos e Qualidade; coordenação e acompanhamento de projetos. Viagens nacionais, para treinamento e implantação operacional da área Gestão de Projetos nas unidades, recomendando correções e dando suporte na gestão de projetos. Participação em Programas de Qualidade ISO 9000.
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