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Ana Beatriz
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Formada em administraçãode empresa, com MBA em Estratégiade negociações, Marketinge Comunicação e MBA em Experiênciado Cliente.
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Sobre Ana Beatriz
Profissional com experiência em gestão de pessoas, experiência do cliente, administração de processos e desenvolvimento de equipes, atuando na organização de fluxos, melhoria do atendimento e busca por resultados com foco na excelência. Possuo vivência na condução de equipes, comunicação para atendimento e vendas, relacionamento com clientes e alinhamento entre áreas para maior eficiência operacional. Tenho perfil comunicativo, didático e organizado, com facilidade para transformar conteúdos em aprendizados práticos e aplicáveis ao dia a dia profissional.
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Ensino Básico
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Mestrado
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Minha aula sobre comercial de vendas e administração seria prática, dinâmica e aplicada à realidade das empresas. Eu abordaria temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, relacionamento comercial, organização de processos, gestão do tempo, indicadores e comunicação entre equipes. Gosto de trazer exemplos reais, situações do dia a dia e reflexões práticas para que o conteúdo faça sentido e possa ser aplicado imediatamente no trabalho. Meu objetivo seria desenvolver uma visão mais estratégica, organizada e focada em resultados.
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