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Tarcisio Thomaz
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Gestão de e-commerce - tudo que precisa saber para montar seu e-commerce
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Local das aulas
Sobre Tarcisio Thomaz
Atuo como gerente de e-commerce desde 2008, tenho especialização em estratégias para lojas virtuais e implantação de projetos para e-commerce com cronograma e organização de setores e metodologias nesse segmento.
Explicação com profundidade sobre o que é importante avaliar antes de montar seu e-commerce e tudo sobre a rotina de uma loja virtual de sucesso.
Quais setores deverá criar, assuntos necessários para a sobrevivência do negócio e o que fazer para entender estrategicamente seu negócio para poder tomar decisões com base em relatórios do Google Analitycs.
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Sobre a aula
- Ensino Básico
- Ensino Secundário
- Formação para adultos
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níveis :
Ensino Básico
Ensino Secundário
Formação para adultos
Mestrado
Doutoramento
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
Existem algumas empresas e escolas que vendem cursos relacionados ao e-commerce, mas até hoje eu não achei um curso que fale sobre a implantação de um, e também o que é realmente importante saber antes de montar um.
Por isso estou criando essa proposta para ajudar muitos que igual a mim, possuem inúmeras dúvidas sem respostas claras e objetivas.
Vou mostrar nesse treinamento pontos importantes desde o estudo para criar um e-commerce, estrutura necessária, avaliação de custos e ferramentas necessárias para ter sua loja online.
Também vou abordar assuntos sobre os setores e a logística de um e-commerce.
Além desses pontos, vou entrar nos méritos do atendimento ao cliente usando e-mail e whatsapp que são fundamentais para o sucesso do negócio, bem como todo canal de perguntas e respostas das redes sociais.
Abrir também um parênteses sobre as redes sociais e as informações geradas dentro delas, criação de conteúdo estratégico e engajamento dos clientes.
Dar detalhes sobre trabalhar com marketplaces, em especial o Mercado Livre e um dos pilares mais importantes para que seu negócio virtual ande bem, integração entre ERP e as plataformas digitais.
De uma certa forma, falarei sobre tudo que envolva abrir e manter um e-commerce vivo e saudável.
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Preço
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